Telekom Erfahrungsbericht

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Tägliche Anrufe von wechselnden Callcenter-Verkäufern

Kundenbewertung

Bei der Telekom habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht, teils sehr inkompetente Mitarbeiter in den t-mobile Shops und teils der Umgang mit den Kunden wen man mal ein Problem hat z.B. Netz Probleme, defektes Handy, Tarifwechsel. Was auch sehr störend ist: Die täglichen Anrufe von den wechselnden Callcenter-Verkäufern, die jeden Tag aufs neue versuchen, dir noch ein Paket der Telekom anzudrehen. Lässt sich laut den Mitarbeitern dort nicht abschalten, auch dies muss man durch einen Beschwerdebrief erwähnen. Im Großen und Ganzen hab ich gelernt, seit ich bei der Telekom einen Vertrag habe, dass ich nie wieder einen Vertrag mit einem Mobilfunk-Anbieter abschließen werde! Danke Telekom! Und danke aboalarm für die schnelle Kündigung ;).

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

25.01.2015 um 09:46 Uhr

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