Telekom Erfahrungsberichte

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3 Auszeichnungen

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82%

Weiterempfehlung

Neukunden werden bevorzugt

Kundenbewertung

Gute Angebote nur nach Kündigung

Warum muss ein Vertrag gekündigt werden, um dann bessere Angebote wie als Bestandskunde zu erhalten? Hat im Vergleich zu anderen Netzen die bessere Abdeckung im Land. Der Preis für Internet,…

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

13.10.2014 um 20:18 Uhr

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Gutes Netz, keine guten Angebote für Bestandskunden

An sich bin ich dem Netz der Deutschen Telekom zufrieden. Was daran stört ist, dass ich seit mehr als 15 Jahren dabei bin und ich immer verlängert habe. Mir wurden…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
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07.10.2014 um 10:06 Uhr

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Schnelles Internet durch LTE

Sehr guter Empfang und mit LTE sehr schnelles Internet. Leider ist Preis etwas zu hoch, vor allem die neuen Verträge. Es ist überall eine Allnet-Flat mit drin, die ich nicht…


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17.09.2014 um 08:58 Uhr

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Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

Die Verträge sind für gegebene Leistungen zu teuer. Bei Drittanbietern bekommt man fast das selbe für ca die Hälfte des Geldes. Ständige und wirklich penetrante Anrufe der Kundenhotline (teils bis…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.09.2014 um 11:18 Uhr

Kundenbewertung

Vertragskunden nur zweitklassig gegenüber Neukunden

Bin mit der Telekom und Ihren Dienstleistungen im Großen und Ganzen zufrieden. Nur, dass eben langjährige Vertragskunden, gegenüber Neukunden als zweitklassig behandelt werden, ist sehr enttäuschend. Dies bezieht sich darauf,…


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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
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Kompetenz des Kundenservices
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Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.09.2014 um 10:24 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

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