Keine Ahnung von Technik/ Recht

Keine Ahnung von Technik/ Recht, alle Mitarbeiter nur an Gewinn interessiert. Inkompetent und dreist. Verträge sollten heutzutage monatlich kündbar sein. Der Verkauf von SMS-Paketen ist in Zeiten von WhatsApp einfach nur betrügerisch.

11.06.2014 um 10:15 Uhr

Probleme mit Kundenhotline

Zu lange Warteschleifen, mehrfache Verbindungen erforderlich, Inkompetenz - Callcentermitarbeiter wissen teilweise nicht mal über Angebote bescheid. …
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Schlechte EU-Pakete

Ich finde es traurig, dass bei so einem Anbieter so schlechte EU-Pakete angeboten werden. Wenn dann kostet ein Wochenpass gleich 14,99€, wo bei ande …
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Kündigungsfrist um paar Tage verpasst

Wollte in einen preisgünstigeren Tarif wechseln und habe die halbjährliche Kündigungsfrist um einige Tage überschritten mit der Folge, dass ich de …
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Teurer Vertrag

Ich werde zu 1&1 wechseln, da ich mit dem Tarif und den damit verbundenen Kosten so nicht mehr einverstanden bin. Ich bezahle 55 Euro für 1.25 GB Int …
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Hauptgrund für Kündigung: Problem mit Festnetz

Habe bei mir im Haus teilweise kein Netz. Hauptgrund für die Kündigung ist aber das Festnetz. Erstattung zu unrecht abgebuchter Beträge zieht sich …
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