Vodafone Erfahrungsbericht

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Intransparente Abrechnung

Kundenbewertung

Die Portierung meiner Rufnummer zu Beginn des Vertragsabschlusses hat enorme Probleme bereitet und konnte letztendlich nur durch mehrfachen Besuch des Shops bewerkstelligt werden. Zusätzlich kommt es bei Vodafone in regelmäßigen Abständen zu Unregelmäßigkeiten bei der Abrechnung. Beinahe jede monatliche Abrechnung weist einen anderen Endbetrag auf (immer wieder entfallen Rabatte oder kommen hinzu). Das wirkt meiner Ansicht nach recht intransparent.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

14.10.2014 um 09:31 Uhr

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