Vodafone Erfahrungsbericht

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Versprechen werden nicht eingehalten

Kundenbewertung

Die Kompetenz der Mitarbeiter war nicht zu meiner Zufriedenheit. Es wurde mir Preisverhandlung versprochen, leider hat sich dann keiner gemeldet. Nach meinem Rückruf sagte man mir, dass die Mitarbeiter keine Preisverhandlungen durchführen dürfen. Also mal ja, mal nein. Zweimal habe ich meine Kündigung zurück gezogen, weil mir Versprechungen gemacht wurden, die dann nicht eingehalten wurden.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

20.05.2015 um 11:46 Uhr

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Kundenbewertung

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