Vodafone Erfahrungsbericht

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Vergünstigungen: Versprochen und nie eingehalten

Kundenbewertung

Leider wird bei Vodafone nie geleistet was versprochen wird. Nach jeder Kündigung habe ich Vergünstigungen versprochen bekommen, die aber nie eingehalten wurden. Selbst ein Jugendrabatt der in meinem Vertrag mit drinn war wurde ohne vorherige Ankündigung rausgenommen. Zwar sind die meisten Service Mitarbeiter freundlich, aber leider nicht kompetent. Sie versprechen Dinge die sie nicht einhalten können nur um ein positives Gesprächsende hervorzubringen.

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche kosten
Preis-/Leistung

14.07.2014 um 02:38 Uhr

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