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77%
Kundenservice ist Glückssache
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Vertrag und Tarife etwas undurchsichtig
Manchmal muss man leider im Shop doch nochmal nachfragen, wie sich der eigene Vertrag/Tarif nun genau zusammensetzt. Leider ist dies manchmal etwas undurchsichtig. Ich habe einen Handyvertrag dort und habe…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Versprechungen nicht erfüllt
War 18 Jahre lang sehr zufriedener Kunde von Vodafone. Leider wurden mir bei der letzten Vertragsverlängerung Sachen durch Mitarbeiter versprochen, welche dann leider nicht von Vodafone erfüllt wurden. Bei Vetragswechsel…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Gespräche bei Kundenhotline hektisch
1.Beim Thema Vertragsverlängerung könnte proaktiv auf Kunden zugegangen werden. 2. Ich benötigte mal einen SIM Wechsel (Nano->Micro) und einmal Informationen rund zum Thema Vorgehen bei Handydiebstahl. In beiden Fällen habe…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | |
| Kompetenz des Kundenservices | |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Reibungsloser Ablauf
Der Abschluss ging schnell und unkompliziert, ich konnte den Vertrag schnell nutzen. Über die Jahre habe ich keine Probleme gehabt. Die Kündigungsbestätigung kam auch rasch, den Mitarbeitern von der Kundenrückgewinnung…
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| Handyempfang zuhause | |
| Handyempfang unterwegs | |
| Erreichbarkeit des Kundenservice | - |
| Kompetenz des Kundenservices | - |
| Mobiles Internet | |
| Monatliche Kosten | |
| Preis-/Leistung |
Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.
Vodafone Mobilfunk Kündigung: In wenigen Schritten einfach erklärt
In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung haben wir alle wichtigen Informationen zur Vodafone Mobilfunk Kündigung übersichtlich für dich zusammengefasst.
![Foto zu [Update 25.02.20]Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?](https://www.aboalarm.de/blog/wp-content/uploads/2018/05/Vodafone-Unitymedia-e1526375947756-600x338.jpg)
Sophie Hartmann
[Update 25.02.20]Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?
Vodafone übernimmt Unitymedia - so der Plan. Vodafone-CEO Hannes Ametsreiter bezeichnet die angestrebte Unitymedia Übernahme als "gut für den Verbraucher" und "gut für Deutschland". Doch wie sieht es mit dem Sonderkündigungsrecht für Bestandskunden aus, sollten die Kartellbehörden zustimmen?
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Durch eine Kündigung wird ein Vertragsverhältnis beendet. Die meisten geschlossenen Verträge können unter Berücksichtigung einer Frist gekündigt werden.
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An sich gut - aber viel zu teuer
Also an sich ist Vodafone gut und ich habe bis jetzt nicht so die Probleme gehabt. Ist aber viel zu teuer. Doch meinen Vertrag zu verlängern ohne Einverständnis ist rechtswidrig.…
28.10.2014 um 08:57 Uhr