Eigentlich sehr gute Leistungen

Ich bin schon "ewig" bei Vodafone. Den Vertrag habe ich nur gekündigt, damit er nach Ablauf nicht automatisch "teurer" wird und weil ich sonst das nächste "kostenlose" Tablet vepassen würde. Von den Leistungen her ist Vodafone eigentlich sehr gut, nur der Empfang von 3G und LTE außerhalb Berlins ist nocht so toll. Ok, es funktioniert und es ist besser als bei O2 oder E-Plus, aber das ist ja kein Maßstab. Telekom kommt für mich nicht in Frage, die sind mir einfach zu teuer. Die Kundenhotline war früher wesentlich schneller und ist sicher, wie in vielen anderen Unternehmen, der Sparwut bzw. der Profitgier zum Opfer gefallen.

14.09.2014 um 09:39 Uhr

An sich gut - aber viel zu teuer

Also an sich ist Vodafone gut und ich habe bis jetzt nicht so die Probleme gehabt. Ist aber viel zu teuer. Doch meinen Vertrag zu verlängern ohne Ein …
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Vertrag und Tarife etwas undurchsichtig

Manchmal muss man leider im Shop doch nochmal nachfragen, wie sich der eigene Vertrag/Tarif nun genau zusammensetzt. Leider ist dies manchmal etwas un …
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Versprechungen nicht erfüllt

War 18 Jahre lang sehr zufriedener Kunde von Vodafone. Leider wurden mir bei der letzten Vertragsverlängerung Sachen durch Mitarbeiter versprochen, w …
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Guter Empfang - monatliche Kosten zu hoch

Eigentlich ganz gut, ob es Netzempfang oder Internetempfang sei. Nur ich zahle im Moment etwas mehr als so durchschnittlich, daher auch die Kündigung …
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Gespräche bei Kundenhotline hektisch

1.Beim Thema Vertragsverlängerung könnte proaktiv auf Kunden zugegangen werden. 2. Ich benötigte mal einen SIM Wechsel (Nano->Micro) und einmal I …
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