Vodafone Mobilfunk Erfahrungsberichte

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http://www.vodafone.de

1 Auszeichnungen

32.236 Gesamt-Bewertungen

78%

Weiterempfehlung

Vodafone ist mit über 30 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1 der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Deutschland. Seit 2013 gehört auch Kabel Deutschland zu Vodafone. Vodafone hat seinen deutschen Hauptsitz in Düsseldorf und bietet Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV an. Vodafone bietet unter anderem folgende Tarife an: Die PrePaid-Tarife CallYa, die Red-Smartphone Tarife und die DataGo Datentarife. Darüber hinaus verfügt Vodafone über ein großes Smartphone und Tablet-Sortiment. So erhält man immer die neusten Top Geräte wie beispielsweise das neue iPhone 6 oder das Samsung Galaxy Edge mit Vertrag.

32.236 Kunden haben Vodafone Mobilfunk bewertet:

8.
Platz
Handyempfang
zuhause
5.
Platz
Handyempfang
unterwegs
5.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
15.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
2.
Platz
Mobiles
Internet
27.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
2805
Sehr gut
16817
Befriedigend
9757
Mangelhaft
1106
Ungenügend
108

sdafdsaf Diese Vodafone Mobilfunk-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

keine besseren Konditionen für Bestandskunden.

als Langjähriger Kunde muß man ständig anrufen für bessere Konditionen die man dann trotzdem nicht bekommt. Erst wenn mann Kündigt dann rufen sie dich an und dann gehts auf einmal.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.01.2016 um 09:21 Uhr

Kundenbewertung

Bevorzugung von Neukunden!

Für Neukunden gibt es mehrere Möglichkeiten einen günstigen Vertrag abzuschließen. Altkunden müssen mindestens 20-30€ mehr für den gleichen Vertrag bezahlen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.01.2016 um 08:40 Uhr

Kundenbewertung

Bestandskunden benachteiligt!

Ich bin jahrelanger Kunde bei Vodafone und vermisse immer die Treue Angebote, wir haben alle unsere Verträge dort und haben aber auch keine andere Möglichkeit.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.01.2016 um 12:43 Uhr

Kundenbewertung

Falsche Versprechungen bei Vertragsverlängerung!

Viele Versprechungen bei Verlängerung. Gutschriften, die einfach gestrichen werden. Zusätzliche Internetseiten, die irgendwann gestrichen werden. Keine Kulanz. Auch wenn man jahrelang Kunde war. Zieht man die Kündigung nicht zurück, dann…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

26.01.2016 um 05:30 Uhr

Kundenbewertung

Zu teuer! Andere Handy-Anbieter haben ein besseres Preis-Leistungsverhältnis.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.01.2016 um 21:01 Uhr

Kundenbewertung

Bestandskunden benachteiligt.

Für alt Kunden werden keine Aktionen durchgereicht. Bei Nachfrage wird man immer abgewimmelt. Also neue Kunden werben und die Stamm-Kunden auf den teuren Tarifen sitzen lassen
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.01.2016 um 11:49 Uhr

Kundenbewertung

Empfang mangelhaft!

ich hatte tablet mit internet es ist zu langsam und der empfang für unterwegs war selten gut wenn ich es dringend brauchte war kein empfang und das für fast 30…
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.01.2016 um 11:46 Uhr

Kundenbewertung

unangemessene Preisleistung.

Die angebotenen Tarife und die darin enthaltenen Leistungen entsprechen nicht mehr einer Marktüblichen Preisstruktur. Vodafone ist einfach zu teuer für das was geboten wird.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.01.2016 um 06:39 Uhr

Kundenbewertung

kaum erreichbar und alles in allem sehr teuer!

Kaum erreichbar über die Hotline. Lange Wartezeiten bei anrufen, inklusive Umleitungen... Verträge alles im allem sehr teuer im Vergleich zu anderen (kleineren) Anbietern.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.01.2016 um 08:20 Uhr

Kundenbewertung

keine Angebote für Bestandskunden bis Kündigung, bessere Tarife für Neukunden

Seit über 10 Jahren Kunde in meist einem der teuersten Tarifen. Kaum Entgegenkommen bei Verlängerung, weder bei Tarifen noch bei neuen Handys. Diese sind bei/für Neukunden immer! Besser, als für…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

20.01.2016 um 06:47 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: März 2014 http://www.vodafone.de/unternehmen/umsatz.html

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