Vodafone Mobilfunk Erfahrungsberichte

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http://www.vodafone.de

1 Auszeichnungen

32.416 Gesamt-Bewertungen

78%

Weiterempfehlung

Vodafone ist mit über 30 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1 der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Deutschland. Seit 2013 gehört auch Kabel Deutschland zu Vodafone. Vodafone hat seinen deutschen Hauptsitz in Düsseldorf und bietet Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV an. Vodafone bietet unter anderem folgende Tarife an: Die PrePaid-Tarife CallYa, die Red-Smartphone Tarife und die DataGo Datentarife. Darüber hinaus verfügt Vodafone über ein großes Smartphone und Tablet-Sortiment. So erhält man immer die neusten Top Geräte wie beispielsweise das neue iPhone 6 oder das Samsung Galaxy Edge mit Vertrag.

32.416 Kunden haben Vodafone Mobilfunk bewertet:

8.
Platz
Handyempfang
zuhause
5.
Platz
Handyempfang
unterwegs
5.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
15.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
2.
Platz
Mobiles
Internet
27.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
2817
Sehr gut
16906
Befriedigend
9818
Mangelhaft
1111
Ungenügend
110

sdafdsaf Diese Vodafone Mobilfunk-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

unangemessener Preis, Kundenservice profitorientiert

Die Tarife von Vodafone sind zu teuer. Desweiteren ist der Kundenservice nur solange freundlich, wie es um Verträge oder ähnliches geht. Bei Kündigung hört die Freundlichkeit auf. Dann werden auch…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.11.2015 um 19:08 Uhr

Kundenbewertung

auf Arbeit unnutzbar!

Zu hause guter Empang auf Arbeit (Stralsund Stadtgebiet), kein Internet und kein telefonieren möglich. Dies ist der Hauptgrund für die Kündigung. Zweiter Grund, es gibt günstigere Angebote.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

30.10.2015 um 16:35 Uhr

Kundenbewertung

falsche Preisinformationen am Telefon

Vertrag ist einfach zu teuer, wir sind verärgert, da uns bei Vertragsverlängerung ein anderer Preis genannt wurde am Telefon. Anschließend wusste niemand was davon.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.10.2015 um 12:52 Uhr

Kundenbewertung

ungewollte Zubuchung und anschließend nur vertröstet!

Ich wurde von Vodafone betrogen. Mir wurde was untergejubelt was ich nicht wollte. Seit über 8 Monaten versprechen mir jedes Mal die Kundenberater am Telefon, dass sie es rückgängig machen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.10.2015 um 10:51 Uhr

Kundenbewertung

schneller Verbrauch des Datenvolumens

Das Internet läuft niemals so schnell aus. Mit 3 GB komm ich nur noch einen halben Monat aus obwohl ich das selbe mache.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

27.10.2015 um 10:47 Uhr

Kundenbewertung

versteckte Kosten bei Vertragsschluss im Shop!

Kundenberatung im Vodafoneshop war nicht akzeptabel. Mir wurden 2 Internkarten untergeschoben und im Orginalvertrag versteckt !
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

26.10.2015 um 22:06 Uhr

Kundenbewertung

schlechte Beratung im Shop - versteckte Kosten!

Schlecht beraten beim Vodafone Shop. Zu mir hat gesagt, Endpreis 40€ Monatlich pro Vertrag. Dach kommt aber doch noch die 19% dazu. Es ist zu teuer .
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

25.10.2015 um 07:30 Uhr

Kundenbewertung

falsche Versprechungen zur Rückgewinnung!

durch mehrmalige Kündigung. wurde mir immer versprochen das ich jetzt weniger bezahlen kann. doch das waren nur lehre Versprechungen.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.10.2015 um 17:30 Uhr

Kundenbewertung

Vodafone bittet Stammkunden keinen interessanten Tarif an.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.10.2015 um 15:45 Uhr

Kundenbewertung

Falsche Versprechungen!

Leider wird man bei einer Vertragsverlängerung am Telefon hinters Ohr geführt! Entweder entstehen höhere Kosten oder das Datenvollumen wird gekürzt.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.10.2015 um 08:37 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: März 2014 http://www.vodafone.de/unternehmen/umsatz.html

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