Vodafone Mobilfunk Erfahrungsberichte

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www.vodafone.de

1 Auszeichnungen

35.206 Gesamt-Bewertungen

77%

Weiterempfehlung

35.206 Kunden haben Vodafone Mobilfunk bewertet:

8.
Platz
Handyempfang
zuhause
5.
Platz
Handyempfang
unterwegs
5.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
15.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
2.
Platz
Mobiles
Internet
27.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
3111
Sehr gut
18294
Befriedigend
10597
Mangelhaft
1219
Ungenügend
120

sdafdsaf Diese Vodafone Mobilfunk-Erfahrungsberichte solltest du allerdings auch beachten

Kundenbewertung

Der Tarif war viel zu teuer und Versprechungen wurden gemacht, die nicht eingehalten werden.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.10.2015 um 23:25 Uhr

Kundenbewertung

nach zwei Jahren doppelte Kosten!

Nach zwei Jahren Laufzeit wurde die Rechnung doppelt so teuer. Nach zweimaliger Anfrage per E-Mail kam nach wochen erst ein neues Tarifangebot. Da war die Kündigung aber schon abgeschickt.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.10.2015 um 08:16 Uhr

Kundenbewertung

Schlechte Hotline und schlechte Auskunft und inkompetente Mitarbeiter.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.10.2015 um 13:33 Uhr

Kundenbewertung

versteckte Nebenkosten

Bauernfängerei durch versteckte Nebenkosten, die durch eine angebliche Anmeldung bei dubiosen Diensten entstanden sind.
mehr …

Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.10.2015 um 16:55 Uhr

Kundenbewertung

hohe Kosten bei inflexiblen Optionen und schlechter Serviceerreichbarkeit

Schlechter durchgehender Empfang , zu hohe Kosten und nicht flexibel was Vertragsverlängerung und neues Handy betrifft . Schlechtes durchkommen zum Kundenbetreuer .
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

14.10.2015 um 07:39 Uhr

Kundenbewertung

teuer bei schlechter Beratung im Shop

Zu teuer, im Shop sehr schlecht beraten (über den Tisch gezogen) - Hauptgrund für die Kündigung!!
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.10.2015 um 23:37 Uhr

Kundenbewertung

sehr hartnäckige, regelmäßige Werbeanrufe

Sie rufen rufen viel zu oft an wenn sie, was anderes zusätzlich verkaufen wollen. Sind sehr hartnäckig. Bei der Servicehotline gibt es viele unfreundliche Mitarbeiter.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

11.10.2015 um 08:18 Uhr

Kundenbewertung

Es gibt bessere Preisleistungsverhältnisse...

Es gibt Anbieter mit besserem Preis Leistungsverhältnis. Außerdem bin ich ein langjähriger Kunde, das wird nicht honoriert. Deshalb werde ich vermutlich wechseln.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

10.10.2015 um 17:24 Uhr

Kundenbewertung

Inkompetente Mitarbeiter!

Bei Vertragsanfang größere Probleme. Schlechter Kundenservice. Hatte plötzlich viele SMS ins Ausland. Auf Nachfrage unbefriedigende Antwort. Sollte mein Handy auf Werkszustand zurücksetzen. Für mich keine Lösung. Dann Angebot SMS Verkehr…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.10.2015 um 10:26 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: März 2014 http://www.vodafone.de/unternehmen/umsatz.html

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