Vodafone Mobilfunk Erfahrungsberichte

Telefon: 0800 505 44 42
http://www.vodafone.de

1 Auszeichnungen

32.914 Gesamt-Bewertungen

78%

Weiterempfehlung

Vodafone ist mit über 30 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1 der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Deutschland. Seit 2013 gehört auch Kabel Deutschland zu Vodafone. Vodafone hat seinen deutschen Hauptsitz in Düsseldorf und bietet Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV an. Vodafone bietet unter anderem folgende Tarife an: Die PrePaid-Tarife CallYa, die Red-Smartphone Tarife und die DataGo Datentarife. Darüber hinaus verfügt Vodafone über ein großes Smartphone und Tablet-Sortiment. So erhält man immer die neusten Top Geräte wie beispielsweise das neue iPhone 6 oder das Samsung Galaxy Edge mit Vertrag.

32.914 Kunden haben Vodafone Mobilfunk bewertet:

8.
Platz
Handyempfang
zuhause
5.
Platz
Handyempfang
unterwegs
5.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
15.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
2.
Platz
Mobiles
Internet
27.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
2869
Sehr gut
17159
Befriedigend
9960
Mangelhaft
1133
Ungenügend
111

Positive Vodafone Mobilfunk-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Netz und Hotline gut, schlechtes Roaming.

Gutes Netz und ordentliche Hotline. Sehr schlechte Roaming-Angebote, bei denen man nicht merkt, dass das inklusivvolumen aufgebraucht ist. bei telekom deutlich besser!!
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.06.2016 um 20:38 Uhr

Kundenbewertung

gute Netzabdeckung.

Gute Netzabdeckung. Man hat öfter Empfang, als andere Anbieter. In meiner Wohnung ist aber ein Fahrstuhl, daher schlechter Empfang.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

03.06.2016 um 13:06 Uhr

Kundenbewertung

größtenteils kompetente Hotline, größtenteils inkompetenter Service im Shop

Die Kundenhotline ist meist recht kompetent besetzt, besonders im Bereich Technik. Die Mitarbeiter in den Vodafonegeschäften sind leider, bis auf wenige Ausnahmen, durchweg inkompetent. Außerdem wäre es sinnvoll, in den…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

02.06.2016 um 11:56 Uhr

Kundenbewertung

Benachteiligung von Bestandskunden.

Grundsätzlich ist Vodafone schon ok. Es ist nur schade, dass man anscheinend nicht daran interessiert ist, Bestandskunden zu halten.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

23.05.2016 um 21:58 Uhr

Kundenbewertung

Bei de Netzabdeckung ist Vodafone sehr gut. Leider gibt es immer wieder Problem mit der Vertrags abwicklung. Grade mal wieder: Ich soll angeblich meinen Vertag schon vorzeitig um ein Jahr…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.05.2016 um 00:48 Uhr

Kundenbewertung

gute Netzabdeckung auf dem Land - kein LTE

Passt alles hier auf dem Land - außer LTE nicht vorhanden - und der Preis könnte weniger sein für das was geboten wird!
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

21.05.2016 um 13:03 Uhr

Kundenbewertung

Lange Wartezeiten!

bisher keine Probleme, bei einem längeren Ausfall gab es Nachlass bei der Rechnung. Leider dauert immer alles etwas länger bis es umgesetzt wird..
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

20.05.2016 um 20:18 Uhr

Kundenbewertung

Bevorzugung von Neukunden bei Angeboten

Eigentlich war alles sehr gut. Ich kündige nur, da man als Neukunde fast immer das deutlich bessere Angebot bekommt.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

18.05.2016 um 08:34 Uhr

Kundenbewertung

Rückgewinnung erst nach Kündigung

Nur Positives, aber um neue günstige Konditionen zu bekommen muss man kündigen, das ist nicht kundenfreundlich.
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

15.05.2016 um 11:25 Uhr

Kundenbewertung

gutes Netz, Entschädigung für Ausfälle nur auf Nachfrage

Da bei uns im Ort und Umgebung wenig Auswahl herrscht was die netzt Wahl betrifft ist Vodafone bei uns führend und punktet mit dem besten netzt. Kommt aber oft zu…
mehr …

Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

09.05.2016 um 05:23 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: März 2014 http://www.vodafone.de/unternehmen/umsatz.html

Letzte Blogbeiträge

Foto zu Vodafone Mobilfunk Kündigung: In wenigen Schritten einfach erklärt

Elena Petznik

Card Image

Vodafone Mobilfunk Kündigung: In wenigen Schritten einfach erklärt

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung haben wir alle wichtigen Informationen zur Vodafone Mobilfunk Kündigung übersichtlich für dich zusammengefasst.

Foto zu Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?

Sophie Hartmann

Card Image

Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?

Vodafone übernimmt Unitymedia - so der Plan. Vodafone-CEO Hannes Ametsreiter bezeichnet die angestrebte Unitymedia Übernahme als "gut für den Verbraucher" und "gut für Deutschland". Doch wie sieht es mit dem Sonderkündigungsrecht für Bestandskunden aus, sollten die Kartellbehörden zustimmen?

Foto zu Vodafone Mobilfunk kündigen: Alle Infos sicher und schnell

Marie-Josefine Kölbel

Vodafone Mobilfunk kündigen: Alle Infos sicher und schnell

Deinen Handyvertrag bei Vodafone kündigen. Sechs Tipps, damit deine Laufzeit bei Vodafone Mobile nicht automatisch verlängert wird. Wir nehmen dich an die Hand und gehen Schritt für Schritt die Kündigung mit dir durch.

Alle Blogbeiträge ansehen

Unsere Tipps

Informationen zur Kündigung

Durch eine Kündigung wird ein Vertragsverhältnis beendet. Die meisten geschlossenen Verträge können unter Berücksichtigung einer Frist gekündigt werden.

Handyvertrag kündigen

Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist: Auf den richtigen Zeitpunkt kommt es an!

Alle Infos zur Rufnummernmitnahme

Die Rufnummernmitnahme verläuft nicht immer reibungslos und ist manchmal kompliziert und teuer.