Vodafone Mobilfunk Erfahrungsberichte

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1 Auszeichnungen

31.358 Gesamt-Bewertungen

78%

Weiterempfehlung
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Vodafone ist mit über 30 Millionen Vertrags- und PrePaid-Kunden1 der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Deutschland. Seit 2013 gehört auch Kabel Deutschland zu Vodafone. Vodafone hat seinen deutschen Hauptsitz in Düsseldorf und bietet Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV an. Vodafone bietet unter anderem folgende Tarife an: Die PrePaid-Tarife CallYa, die Red-Smartphone Tarife und die DataGo Datentarife. Darüber hinaus verfügt Vodafone über ein großes Smartphone und Tablet-Sortiment. So erhält man immer die neusten Top Geräte wie beispielsweise das neue iPhone 6 oder das Samsung Galaxy Edge mit Vertrag.

31.358 Kunden haben Vodafone Mobilfunk bewertet:

8.
Platz
Handyempfang
zuhause
5.
Platz
Handyempfang
unterwegs
5.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
15.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
2.
Platz
Mobiles
Internet
27.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
2719
Sehr gut
16405
Befriedigend
9482
Mangelhaft
1064
Ungenügend
108
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Positive Vodafone Mobilfunk-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Bei Sonderaktionen sind die Angebote gut, ansonsten sind sie für die heutige Zeit zu teuer.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

04.12.2015 um 17:29 Uhr

Kundenbewertung

Im Großen und Ganzen ist Vodafone gut, aber preislich zu teuer.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

29.11.2015 um 02:21 Uhr

Kundenbewertung

Der Vertrag war anders als ich ihn mit dem Kundenberater abgeschlossen war.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

28.11.2015 um 08:27 Uhr

Kundenbewertung

Sehr gutes Gesamtpaket, aber ziemlich teuer. Sonst war alles top.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

26.11.2015 um 06:47 Uhr

Kundenbewertung

Entweder sehr guter Empfang oder gar kein Empfang vorhanden.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

24.11.2015 um 15:47 Uhr

Kundenbewertung

Kundenbetreuung schwer erreichbar!

Die Kundenbetreuung von Vodafone ist schwer erreichbar, weil man immer sehr lange Wartezeiten am Telefon hat. Außerdem wird man im Shop gut beraten, muss aber im Nachhinein mehrmals hingehen, damit…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.11.2015 um 12:00 Uhr

Kundenbewertung

Die rufen mich seit meiner Kündigung immer wieder an.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.11.2015 um 18:48 Uhr

Kundenbewertung

Schlechter Kundenservice!

Guter und günstiger Anbieter mit schlechtem Telefonsupport. Der Support erzählt teilweise Unwahrheiten, um von der Kündigung abzuhalten.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

11.11.2015 um 13:10 Uhr

Kundenbewertung

Schlechter Kundenservice!

Nummer der Kundenhotline schwer zu bekommen. Ansprechpartner in den Vodafone-Shops unfreundlich und inkompetent. Netz ist soweit absolut okay.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.11.2015 um 17:22 Uhr

Kundenbewertung

Guter Anbieter!

Vodafone ist ein sehr guter Anbieter. Ich persönlich habe die Erfahrung gemacht, dass man Geld spart wenn man den Vertrag nicht direkt bei Vodafone abschließen sondern bei einem vermittlungsunternehmen. In…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.11.2015 um 15:13 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.

1 Stand: März 2014 http://www.vodafone.de/unternehmen/umsatz.html