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yourfone Erfahrungsberichte

Telefon: 06181 7074 083
http://www.yourfone.de

1.066 Gesamt-Bewertungen

70%

Weiterempfehlung
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yourfone gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. yourfone hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von yourfone sind unter anderem die Basic Flat, die Junge Leute Flat und die AllNet Flat.

1.066 Kunden haben yourfone bewertet:

28.
Platz
Handyempfang
zuhause
30.
Platz
Handyempfang
unterwegs
15.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
14.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
26.
Platz
Mobiles
Internet
13.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
112
Sehr gut
482
Befriedigend
318
Mangelhaft
56
Ungenügend
8
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Positive yourfone-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Kompetenter Service - schlechtes Netz

Kundenfreundlichkeit sehr gut, immer erreichbar, kompetent, Preis-Leistung ok. Nur beim Empfang haperts, besonders in ländlichen Gegenden und Bayern.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.12.2014 um 10:22 Uhr

Kundenbewertung

gute Steuerung der Vertragsoptionen

Relativ gute Steuerung der Vertragsoptionen über eine Weboberfläche. Im Großen und Ganzen war ich zufrieden. Leider kein LTE verfügbar und das Netz war hin und wieder fehlerhaft, d.h. keine Erreichbarkeit…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.09.2014 um 11:55 Uhr

Kundenbewertung

yourfone ist gut zum Telefonieren, aber nicht zum Surfen!

Telefonieren geht gut, im Internet surfen dagegen nicht.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.09.2015 um 19:34 Uhr

Kundenbewertung

Service bei yourfone lässt zu wünschen übrig!

Sehr gut, bis auf den Service.
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Handyempfang zuhause -
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

14.09.2015 um 21:58 Uhr

Kundenbewertung

Preis wird nach 24 Monaten deutlich höher!

Preis-/Leistungsverhältnis ist okay, aber nach 24 Monaten erhöht sich der Preis.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

31.08.2015 um 08:18 Uhr

Kundenbewertung

Einfacher Abschluss, aber dann sind Verbesserungen nicht mehr möglich!

Neuabschluss war total einfach. Aber Besserungen im Netz oder Tarif waren im laufenden Vertrag nicht möglich ohne als Kunde schlecht abzuschneiden.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

02.08.2015 um 10:00 Uhr

Kundenbewertung

yourfone bietet keine Festnetzflat!

Keine Festnetzflat.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs -
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten -
Preis-/Leistung

25.07.2015 um 07:45 Uhr

Kundenbewertung

Neues Angebot nach Mindestlaufzeit wäre toll!

Prinzipiell finde ich yourfone okay. Fände es nach 1 1/2 bis 2 Jahren Laufzeit gut, wenn man ein neues Verlängerungsangebot anhand der neuen Tarife bekommen würde.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.07.2015 um 10:26 Uhr

Kundenbewertung

Preis-/Leistungsverhältnis ist super!

Preis/Leistung super. Netzqualität nicht sehr gut. Kundenhotline zu teuer.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

01.07.2015 um 11:54 Uhr

Kundenbewertung

Soweit zufrieden

Ich war eigentlich soweit zufrieden bis auf die Tatsache, dass die Supportmitarbeiter einen duzen. Der Vertrag wird einfach nicht mehr benötigt.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

17.06.2015 um 08:33 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.