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yourfone Erfahrungsberichte

Telefon: 06181 7074 083
http://www.yourfone.de

1.066 Gesamt-Bewertungen

70%

Weiterempfehlung
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yourfone gehört zu E-Plus und nutzt daher das E-Plus-Netz. yourfone hat seinen Sitz in Hamburg und bietet ausschließlich Mobilfunk-Tarife an. Tarife von yourfone sind unter anderem die Basic Flat, die Junge Leute Flat und die AllNet Flat.

1.066 Kunden haben yourfone bewertet:

28.
Platz
Handyempfang
zuhause
30.
Platz
Handyempfang
unterwegs
15.
Platz
Erreichbarkeit des
Kundenservice
14.
Platz
Kompetenz des
Kundenservice
26.
Platz
Mobiles
Internet
13.
Platz
Monatliche
Kosten

Erfahrungsberichte:

Ausgezeichnet
112
Sehr gut
482
Befriedigend
318
Mangelhaft
56
Ungenügend
8
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Positive yourfone-Erfahrungsberichte

Kundenbewertung

Verständliche Vertragsbedingungen

Die Internetseite ist sehr übersichtlich, die Verträge sind inhaltlich gut verständlich und nachvollziehbar. Die Netzverbindung ist allerdings dürftig.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

31.10.2014 um 17:30 Uhr

Kundenbewertung

"Du" zunächst befremdlich, dennoch respektvoll

Die Philosophie ist es seine Kunden mit "Du" u. Vornamen anzusprechen. Das finde ich etwas befremdlich. Gehör zur älteren Generation (51 Jahre). Trotzdem waren die Gespräche immer freundlich und respektvoll.…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

18.10.2014 um 19:56 Uhr

Kundenbewertung

Netz ist nichts für mich

E-Plus-Netz ist für mich ungeeignet. Aber dafür kann yourfone ja nichts.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

16.09.2014 um 18:39 Uhr

Kundenbewertung

Ganz guter Anbieter

Yourfone ist ein ganz guter Anbieter, nur zu teuer für mich, ich nutze mein Handy nicht so oft.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet -
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

06.09.2014 um 08:18 Uhr

Kundenbewertung

Günstig aber lange Vertragslaufzeit

Pro: - gute Netzabdeckung in Städten - günstig Contra: - unerklärliche Gesprächsabbrüche - unterwegs oftmals kein oder nur sehr wenig Empfang - lange Vertragslaufzeit
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice -
Kompetenz des Kundenservices -
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

12.08.2014 um 19:00 Uhr

Kundenbewertung

Freundlicher Kundenservice - Kündigung nie angekommen

Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings nervt es mich, obwohl ich eigentlich sehr locker bin, von Vornherein geduzt zu werden. Sowohl mein Sohn wie auch ich haben per…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

02.08.2014 um 06:03 Uhr

Kundenbewertung

Zu wenig genutzt

20 Euro für Internet und Telefonieren fallen bei mir nicht an, nutze es zu wenig.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

22.06.2014 um 18:57 Uhr

Kundenbewertung

Der Vertrag war zweckgebunden und ich war zufrieden. Nur gibt es jetzt günstigere Verträge und Angebote.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

07.02.2017 um 09:14 Uhr

Kundenbewertung

preislich hinten im Wettbewerb, falsche Versprechungen

Netz und Erreichbarkeit soweit okay, jedoch werden Flats heutzutage viel günstiger abgeboten. Habe bei Vertragsabschluss meinen Ausbildungsvertrag hochgeladen, um die versprochene Datenvolumenerhöhung zu erhalten, es hat sich jedoch seit Vertragsabschluss…
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

05.08.2016 um 07:18 Uhr

Kundenbewertung

leider Angebote erst nach Kündigung.

Wir finden es schade, das man immer erst seine Verträge kündigen muss, um an bessere Leistungen und Konditionen zu kommen. Dieses betrifft aber glauben wir alle Telefonanbieter.
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Handyempfang zuhause
Handyempfang unterwegs
Erreichbarkeit des Kundenservice
Kompetenz des Kundenservices
Mobiles Internet
Monatliche Kosten
Preis-/Leistung

08.06.2016 um 16:40 Uhr

Diese Bewertungen stellen die subjektive Meinung von aboalarm-Nutzern dar.