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Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.

Beachte! Nicht immer hast du bei einem Sterbefall ein Sonderkündigungsrecht. Prüfe oder lasse hierzu bitte die Vertragsunterlagen prüfen. Möglicherweise endet der Vertrag im Todesfall automatisch.

Beachte! Nicht immer hast du bei einem Umzug ein Sonderkündigungsrecht. Prüfe oder lasse hierzu bitte die Vertragsunterlagen prüfen. Möglicherweise kann dein Vertrag auch mitgenommen werden.

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Bitte beachte, dass bei Änderungen an Betreff oder Widerrufstext weiterhin nach dem Sinngehalt ein Widerruf vorliegt, da ansonsten nicht gewährleistet wird, dass dein Anbieter den Widerruf akzeptiert.

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Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

Bitte gib einen entsprechenden Widerrufstext ein.

Dein Anbieter benötigt für die Kündigung deine Originalunterschrift. Bitte zeichne deinen Namen unten in das Feld. Alternativ kannst du auch ein Bild deiner Unterschrift (GIF, PNG, JPG / JPEG) hochladen.

Zeichne deinen Namen auf die markierte Linie.

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Wann kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
Wenn du deinen Anbieter wechselst, muss dein alter Provider eine Rufnummernmitnahme ermöglichen – sowohl bei Verträgen mit fester Laufzeit als auch bei Prepaid-Karten. Dein neuer Anbieter muss vertraglich zustimmen.

Was kostet eine Rufnummernmitnahme?
Die Mitnahme deiner Rufnummer ist kostenlos. Kommt es dabei zu Unterbrechungen oder Fehler, kannst du bis zu 20 Prozent deines Monatstarifs zurückverlangen.

Zu welchem Zeitpunkt kann ich eine Rufnummer mitnehmen?
Aus einem laufenden Vertrag kannst du deine Nummer jederzeit mitnehmen. Kündigst du, ist die Mitnahme frühestens 123 Kalendertage vor und spätestens 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich.

Wann kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen?
Wenn du innerhalb desselben Anbieters wechselst, besitzt du kein Recht, die alte Rufnummer zu behalten.

Achte darauf, dass deine Kundendaten beim alten und neuen Anbieter übereinstimmen. Du findest sie zum Beispiel auf deiner letzten Rechnung.

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Wir lassen dir das PDF-Dokument des Widerrufschreiben im Anschluss per E-Mail zukommen. Sobald du es erhalten hast, kannst du es ausdrucken und selbst an deinen Anbieter versenden. Wir empfehlen den Versand per Einschreiben, damit du einen Nachweis für das Verschicken deines Widerruf hast.

Dein Widerruf wird sicher per Post versendet. Der Postversand erfolgt von Montag bis Freitag. Die Zustellung erfolgt innerhalb weniger Tage. Widerrufaufträge, die bis 13:30 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verschickt.

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