Sky Österreich kündigen: Mach Schluss mit Pay-TV

Elena Petznik

Genug von lästigen Zahlungen? Du willst Sky Österreich kündigen und weißt nicht wie? Wir haben alle Informationen rund um deine Kündigung für dich zusammengefasst.

Mit einem Angebot von über 70 Fernsehsendern in den verschiedensten Programmsparten ist Sky derzeit einer der größten Pay-TV-Anbieter auf dem Markt. Du hast ein Abo bei Sky Österreich abgeschlossen und möchtest dieses loswerden? Bei Beachtung unserer Tipps kann bei deiner Kündigung nichts mehr schiefgehen.

Sky Österreich kündigen: Achte auf Form und Frist

Das Standard-Abonnement bei Sky Österreich hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Es gibt aber auch Verträge, die mit einer Mindestvertragslaufzeit von 23 Monaten geschlossen werden. Welche Mindestlaufzeit auf deinen Vertrag zutrifft, entnimmst du am besten deinen Vertragsunterlagen.

Beachte: Die Vertragslaufzeit startet laut AGB mit schriftlicher Bekanntgabe der Freischaltung deiner Smartcard durch Sky Österreich. Sollte das Aktivierungsdatum in der Mitte eines Monats liegen, so beträgt die Mindestlaufzeit 12 Monate zuzüglich der restlichen Tage des Aktivierungsmonats.

Das bedeutet für dich: Wird deine Smartcard beispielsweise am 17.05. eines Jahres freigeschaltet, ist der Vertrag erstmals zum 31.05. des Folgejahres unter Einhaltung einer 2-monatigen Kündigungsfrist kündbar. Verpasst du diese Frist, verlängert sich dein Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Dieser ist dann, sofern er vor dem 22.02.2016 geschlossen wurde, erst wieder zum Ablauf der 12 Monate mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten kündbar. Solltest du deinen Vertrag nach dem 22.02.2016 abgeschlossen haben, kannst du diesen nach Verlängerung jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen.

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© Maho – Fotolia.com

Laut unternehmenseigener AGB ist eine schriftliche Kündigung per Brief oder direkt auf der Website der Sky Österreich GmbH möglich. Wir empfehlen immer per Brief mit Einschreiben zu kündigen, da du so im Streitfall einen Nachweis über den fristgerechten Eingang deiner Kündigung bei Sky Österreich hast.

Am besten du verwendest für deine Kündigung das vorgefertigte und anwaltlich geprüfte Kündigungsschreiben von aboalarm, in das du lediglich deine persönlichen Daten, sowie deine Kundennummer eintragen musst, bevor du es ausgedruckt an Sky Österreich versenden kannst.

Besonderheiten bei deiner Sky Österreich-Kündigung

Laut FAQ Sky Österreichs bist du nach Kündigung verpflichtet deine Smartcard und gegebenenfalls deinen geliehenen Digital-Receiver auf eigene Kosten an Sky Österreich zurückzusenden. Am sichersten ist auch hier der Versand per Einschreiben mit Rückschein, um einen Nachweis über den Eingang deines Pakets zu erhalten. Diese Extrakosten solltest du auf jeden Fall in Kauf nehmen.

Das Paket schickst du an: Sky Österreich GmbH, Paketfach Sky 1, 1005 Wien

Beachte: Eine bloße Rücksendung der Geräte ersetzt keine Kündigung. Kündige deswegen zuerst deinen Vertrag und sende erst dann Smartcard und Receiver an den Pay-TV-Anbieter zurück.

Dein Widerrufsrecht bei Sky Österreich

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Bei online abgeschlossenen Verträgen hast du natürlich auch bei Sky Österreich die Möglichkeit deinen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu widerrufen. Dein Widerruf muss schriftlich bei Sky Österreich eingehen, damit er Gültigkeit erlangt. Hierfür kannst du entweder das vorgefertigte Formular Sky Österreichs oder das von aboalarm verwenden.

In der Vergangenheit gab es häufig Probleme bei Vertragswiderruf mit Sky Deutschland, weswegen die Verbraucherzentrale das Unternehmen verklagte. Mehr dazu liest du in unserem Artikel: Sky verwehrt Kunden das Widerrufsrecht. Diese sind allerdings mittlerweile behoben worden.

Sky Österreich: Die richtige Adresse für Kündigung und Widerruf

Sky Österreich GmbH
Postfach 3000
1121 Wien
Tel.: 0149166200
E-Mail: service@sky.at

Sky Österreich kündigen: Unser Fazit

Erfreulicherweise konnten wir feststellen, dass sich die guten Kündigungsbedingungen Sky Deutschlands von denen Sky Österreichs kaum unterscheiden. Die Kündigungsfristen sind identisch. Lediglich die fehlende Möglichkeit Sky Österreich per E-Mail oder Fax kündigen zu können, ist uns negativ aufgefallen. Achte bei einer Kündigung per Brief in jedem Fall darauf diese mit Einschreiben zu verschicken, um einen Versandnachweis zu erhalten.

Für weitere Informationen rund um den Anbieter Sky klicke dich einfach durch unsere Artikel:

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