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Vodafone Internet & Telefon-Kündigung: Tipps und Tricks für Dich

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Hier erfährst du, wie du deinen DSL-Vertrag bei Vodafone richtig kündigen kannst.

Wie sind die Kündigungsfristen?

Wenn du deinen DSL-Vertrag bei Vodafone kündigen möchtest, solltest du die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist im Auge behalten. Hast du einen DSL-Vertrag, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Du musst deinen Abschluss mit einer Frist von 3 Monaten vor Vertragsende kündigen, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Achtung! Die Rechtzeitigkeit der Kündigung bezieht sich nicht auf das Absendedatum, sondern auf das Eingangsdatum bei Vodafone. Unsere Faxe kommen noch am selben Tag an, du brauchst dir also um Verspätungen oder Verzögerungen keine Sorgen zu machen!

Du möchtest nicht nur deinen Vertrag kündigen, sondern gleichzeitig auch zu einem anderen Anbieter wechseln?

Solltest du umziehen oder zu einem anderen Anbieter wechseln, übernimmt der neue Provider normalerweise alle Formalitäten. Es empfiehlt sich jedoch einen Zeitraum von ca. 3 Wochen zwischen der Bestellung des neuen Internetpakets und dem Stichtag für die Vertragskündigung einzuberechnen, damit der jeweilige Anbieter genügend Zeit zur Bearbeitung hat.

Du willst deine alte Rufnummer mitnehmen?

Gar kein Problem. Du kannst deine Festnetznummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen - gegen eine Gebühr von 8,15 EUR. Für jede weitere Nummer werden 0,51 EUR berechnet. Bei Anbieterwechsel sollte sich dein neuer Provider auch um die Mitnahme der Nummer kümmern.

Kann ich meine Vodafone-E-mail-Adresse(n) behalten?

Nach der Beendigung deines Vertrags stehen dir deine Vodafone-Adressen nicht mehr zur Verfügung. Du solltest also rechtzeitig deinen Freunde und Bekannte über diese Änderung informieren und wichtige E-Mails und Dokumente auf deiner Festplatte speichern.Tipp: Wenn du dir eine kostenlose und unabhängige E-Mail Adresse anlegst, bist du an keinen Anbieter gebunden und kannst problemlos wechseln, ohne wichtige Kontakte oder Nachrichten zu verlieren. Die besten gratis Email-Dienste sind laut dem Artikel von Stiftung Warentest: Gmail von Google, Arcor, Freenet und GMX.

Kann ich meine Vodafone-Hardware weiternutzen?

Vodafone stellt die für den Internetanschluss benötigte Hardware entweder kostenlos oder gegen einen kleinen Pauschalbetrag zur Verfügung. Du kannst deine Geräte also auch nach erfolgter Kündigung problemlos weiterverwenden.

Mit unserer Vorlage und dem Faxversand kannst du auch deinen Handyvertrag bei Vodafone kündigen.

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