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Telekom Handyvertrag-Kündigung: Tipps und Tricks für Dich

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Wie sind die Kündigungsfristen?

Handyverträge haben bei T-Mobile eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Die Kündigungsfrist für solche Verträge beträgt drei Monate zum Vertragende. Für die Zubuchoptionen gelten ggf. Sonderegelungen, die in deinem Vertrag bzw. in den AGB von der Telekom festgelegt sind. Am besten schaue direkt dort nach, wenn du eine Kündigungsfrist für so eine Zubuchoption suchst.

In welcher Form soll die Kündigung erfolgen?

Die kündigung eines Handyvertrages bei T-Mobile soll schriftlich erfolgen und per Post zugeschickt werden. Hier sind die Kontaktdaten der Telekom:

Post: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn

Tipp von aboalarm: Falls du die Kündigung postalisch versendest, solltest du einen zeitlichen Puffer von 2-3 Tagen einberechnen. Für die Kündigung gilt nämlich nicht das Datum des Versands, sondern das Eingangsdatum bei der Telekom. Am einfachsten nutzt du unseren Versandservice. Fülle einfach das Kündigungsschreiben aus und sende es über uns direkt an die Telekom.

Portierung: Du möchtest zu einem neuen Anbieter wechseln und deine Handynummer behalten?

Dann solltest du das deinem neuen Mobilfunkanbieter rechtzeitig mitteilen - meist gilt hier eine Frist von einem Monat vor Auslauf des alten Vertrags. Der alte Handyvertrag muss bereits gekündigt, darf aber noch nicht ausgelaufen sein! Telekom berechnet für die Rufnummernmitnahme zu deinem neuen Anbieter eine Gebühr von knapp 25 EUR.

Kann ich mein T-Mobile Handy nach Vertragsende weiternutzen?

Ja. Wenn du dein Handy bei der Telekom zum Vorteilspreis erworben hast, kannst du es auch nach Ablauf des Vertrags verwenden. Wichtig: Bevor du die SIM-Karte eines anderen Anbieters einsetzt, muss T-Mobile zuerst die SIM-Lock-Sperre aufheben! Nach Ablauf der Mindestlaufzeit erfolgt die Entsperrung kostenlos. Du kannst also 24 Monate nach dem Kauf deines Handys bei der Telekom einen Ensperrcode erhalten. Solltest du dein Handy jedoch schon vorher bei einem anderen Anbieter nutzen wollen, musst du für die Entsperrung eine Gebühr von 99,50 EUR bezahlen.

Sonderkündigungsrecht bei der Telekom

Sollten AGB-Änderungen oder eine Preiserhöhung anstehen, ist Telekom verpflichtet eine Mitteilung an alle Kunden rauszuschicken. Falls du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, kannst du das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen und deinen Vertrag innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung kündigen. Achtung! Versäumst du diese Frist, erklärst du dich mit den Änderungen automatisch einverstanden. Auch Privatinsolvenz und Todesfall sind Gründe für eine außerordentliche Kündigung. In einem solchen Fall solltest du dem Kündigungsschreiben unbedingt die entsprechenden Nachweise beifügen!

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