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Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

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Foto zu Vodafone Mobilfunk Kündigung: In wenigen Schritten einfach erklärt

Elena Petznik

Vodafone Mobilfunk Kündigung: In wenigen Schritten einfach erklärt

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung haben wir alle wichtigen Informationen zur Vodafone Mobilfunk Kündigung übersichtlich für dich zusammengefasst.

Foto zu [Update 25.02.20]Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?

Sophie Hartmann

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[Update 25.02.20]Vodafone übernimmt Unitymedia: Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?

Vodafone übernimmt Unitymedia - so der Plan. Vodafone-CEO Hannes Ametsreiter bezeichnet die angestrebte Unitymedia Übernahme als "gut für den Verbraucher" und "gut für Deutschland". Doch wie sieht es mit dem Sonderkündigungsrecht für Bestandskunden aus, sollten die Kartellbehörden zustimmen?

Foto zu Vodafone Mobilfunk kündigen: Alle Infos sicher und schnell

Marie-Josefine Kölbel

Vodafone Mobilfunk kündigen: Alle Infos sicher und schnell

Deinen Handyvertrag bei Vodafone kündigen. Sechs Tipps, damit deine Laufzeit bei Vodafone Mobile nicht automatisch verlängert wird. Wir nehmen dich an die Hand und gehen Schritt für Schritt die Kündigung mit dir durch.

Vodafone kündigen – So beendest du deinen Handyvertrag ganz einfach

Vodafone kündigen – So beendest du deinen Handyvertrag ganz einfach
© preto_perola - Fotolia.de

Du möchtest deine Vodafone Handyvertrag kündigen? Die wichtigsten Infos rund um deine Kündigung findest du hier.

Dein Vodafone Mobilfunkvertrag passt nicht mehr zu dir? Dann ist es an der Zeit zu gehen. Wir zeigen dir, wie du deinen Vodafone Vertrag kündigen kannst.

Vodafone kündigen: Die Kündigungsfrist mit Mindestlaufzeit

Für eine ordentliche Kündigung deines Vodafone-Vertrags musst du die gesetzliche Kündigungsfrist einhalten. Diese richtet sich nach deiner vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit. Es gibt Vodafone-Handyverträge ohne Mindestlaufzeit (Vodafone Prepaid-Tarife) oder mit einer Laufzeit von 24 Monaten.

Deine persönliche Laufzeit findest du in deinem „Mein Vodafone“-Bereich oder in der „Mein Vodafone“-App.

Beträgt deine Vertragslaufzeit 24 Monate, kannst du mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit kündigen. Zur Einhaltung der Frist genügt der Poststempel nicht. Wenn z. B. dein Vodafone-Handyvertrag bis zum 31. August läuft, dann muss deine Kündigung bis zum 31. Mai bei deinem Anbieter eingehen.

Kündigst du deinen Handyvertrag mit Mindestlaufzeit nicht rechtzeitig, verlängert sich dieser automatisch um weitere 12 Monate.

Vodafone CallYa-Tarife kündigen

Bei den Vodafone Prepaid-Tarifen kannst du je nach Rahmenbedingungen zwischen drei Standard-Tarifen wählen. Die Laufzeiten der verschiedenen Modelle betragen jeweils vier Wochen beginnend mit dem Tag der Buchung.

Hast du dich für die Tarifoptionen mit monatlichem Festbetrag entschieden, erfolgt die automatische Abbuchung des Basispreises für den folgenden Monat von der zugehörigen CallYa-Karte. Lädst du dein Prepaid-Konto nicht auf, pausierst du deinen Tarif automatisch. Um deinen Vodafone Prepaid-Tarif zu kündigen hast du eine Frist von einem Monat.

Kündigungsform deines Vodafone Handyvertrags: online, Brief oder Fax

Du hast aktuell mehrere Möglichkeiten deinen Vertrag bei Vodafone in Textform zu kündigen: online in deinem Kundenkonto, per Fax oder Brief.

Vodafone Vertrag online kündigen

  1. Bei Vodafone kannst du über dein Kundenkonto kündigen:
  2. Gehe in deinen „MeinVodafone“-Bereich auf „Mein Tarif“
  3. Klicke unter „Vertragsdetails“ auf „Infos zu meinem Vertragsstatus“
  4. Gehe dort auf „Vertrag kündigen“ und gib deine Rufnummer, deinen Namen und deine Adresse an
Wenn Du nicht der Vertragspartner bist, benötigt Vodafone entweder die Unterschrift des Vertragspartners oder einen Nachweis, dass du berechtigt bist, die Kündigung für den Vertragspartner zu erklären. In diesem Fall musst du per Brief kündigen.

Kündigung bei Vodafone per Fax

Alternativ kannst du deinen Handyvertrag per Fax bei Vodafone kündigen. Die entsprechende Faxnummer findest du unten. Vergiss nicht, im Kündigungsschreiben die Telefonnummer des zu kündigenden Vertrags anzugeben - vor allem, wenn du mehrere Verträge mit Vodafone hast und nicht alle kündigen möchtest.

Kündigung per Brief oder Einschreiben

Du kannst deinen Vertrag auch postalisch kündigen, also zum Beispiel per Brief oder Einschreiben an Vodafone senden. Füge unbedingt die zu deinem Handyvertrag gehörende Telefonnummer bei.

Achte darauf, dass du einen **Beleg** über den fristgerechten Eingang deiner Kündigung bei Vodafone hast. Wir raten dir, wichtige Dokumente wie eine Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll zu schicken. Damit kannst du nachweisen, dass du deine Kündigung rechtzeitig abgeschickt hast.

Vodafone Adresse

Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 - Ratingen
Deutschland

http://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp
Fax: 02102986575
Hotline: 0800 503 59 03
Achtung: Mo-Fr von 9-20 Uhr und Sa von 9-15 Uhr

Vodafone Kündigung im Todesfall

Es ist stets ein Grund zur Trauer, wenn ein Verwandter oder ein naher Bekannter stirbt.
Trotzdem enden die Verträge eines Menschen nicht automatisch mit seinem Tod. Aus diesem Grund führst du als Erbe auch den bestehenden Handyvertrag des Verstorbenen bei Vodafone fort. Im Todesfall kannst du ** außerordentlich kündigen**.

Gib dafür folgende Informationen in der Kündigung an:

  • Kündigungsgrund Todesfall angeben
  • Name, Anschrift, Vertrags- bzw. Handynummer des Verstorbenen
  • Kopie der Sterbeurkunde

Sonderkündigung bei Preiserhöhung oder AGB-Änderung

Das Recht zur Sonderkündigung bedeutet, dass du einen Vertrag aus wichtigen Gründen vorzeitig und außerordentlich beenden kannst. Bei deinem Vodafone Handyvertrag besitzt du ein Sonderkündigungsrecht, wenn Vodafone Vertragsinhalte zu deinem Nachteil ändert oder nicht erfüllt.

Sollte Vodafone beispielsweise den Preis deines Handyvertrags erhöhen, ohne die Leistungen anzupassen, kannst du dein Sonderkündigungsrecht nutzen. Auch wenn Vodafone vertraglich vereinbarte Leistungen kürzt, die Vertragskosten aber nicht senkt, kannst du außerordentlich kündigen.

Nimmt Vodafone Änderungen der ABG (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) vor, kannst du deinen Vertrag ebenfalls vorzeitig beenden.

Wenn du von Vodafone eine Info erhalten hast, dass deine Kosten steigen, Leistungen gekürzt oder AGB geändert werden, hast du **14 Tage Zeit zu kündigen**. Kündigst du nicht innerhalb dieser Frist, akzeptierst du die Änderungen automatisch.

Sonderkündigung bei Verbindungsstörungen im Vodafone Netz

Bei massiven Verbindungsstörungen oder -abbrüchen erhältst du ebenfalls das Recht deinen Vodafone Handyvertrag vorzeitig zu kündigen. Allerdings müssen die Netzprobleme dabei dauerhaft und unabhängig von deinem Aufenthaltsort auftreten.

Fällt das Netz lediglich an **bestimmten Orten** aus, ist das **kein Grund** für eine außerordentliche Kündigung – außer Vodafone hat dir vertraglich zugesichert, dass du an diesen Orten Netz hast.

Sollten deine Telefongespräche ständig abbrechen, setze Vodafone eine Frist für die Behebung des Problems - beispielsweise drei Wochen. Handelt Vodafone in dieser Zeit nicht, versende deine Sonderkündigung.

Sonderkündigung bei Fehlern in Rechnung oder Vertrag

Erhältst du eine fehlerhafte Mobilfunkrechnung oder berechnet dir Vodafone zu viel für deinen Handyvertrag, verlange zunächst, dass Vodafone den Fehler korrigiert. Setze auch hier eine Frist von beispielsweise drei Wochen, innerhalb derer das Problem behoben werden soll.

Ist der Fehler nach Ablauf der Frist nicht behoben, kannst deine Sonderkündigung versenden.

Rufnummernmitnahme bei Vodafone

Mit dem Wechsel deines Anbieters erhältst du normalerweise auch eine neue Handynummer. Du kannst deine alte Handynummer aber auch behalten.

Jeder Mobilfunkanbieter und somit auch Vodafone ist dazu verpflichtet, deine aktuelle Handynummer nach der Kündigung freizugeben. Vodafone erhebt für die Portierung eine Gebühr von 6,82 EUR.

Mitnahme der Nummer zu Vodafone

Wechselst du von einem anderen Anbieter wie der Telekom oder O2 zu Vodafone, hast du zwei Möglichkeiten für deine Rufnummernmitnahme:

  • Sofortiger Wechsel
  • Wechsel zum Vertragsende
Rechne für die Übertragung deiner Rufnummer einen Zeitraum von 8 Werktagen bei Vodafone mit ein. Vodafone empfiehlt, ca. 14 Werktage vor deinem Vertragsende die Mitnahme deiner Nummer zu beantragen.

Mitnahme der Nummer nach Vodafone Kündigung

Falls du deine Handynummer auch nach der Kündigung deines Vodafone-Vertrages behalten möchtest, musst du dies Vodafone bei der Kündigung deines Vertrages mitteilen. Wie jeder Anbieter, muss Vodafone deine Handynummer für bis zu 30 Tage nach deiner Kündigung freigeben. Dazu musst du nur einen Portierungsantrag bei Vodafone stellen und deinem neuen Anbieter deine Kündigungsbestätigung zusenden.

Beachte, dass die Rufnummernmitnahme immer mit Kosten verbunden ist.

Vodafone kündigen: ganz einfach mit aboalarm

Kündige deinen Vodafone Vertrag in unter 2 Minuten:

  1. Ergänze unsere anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage
  2. Versende deine Kündigung direkt online an Vodafone
  3. Per E-Mail erhältst du von uns einen Nachweis über deinen Kündigungsversand
Solltest du Fragen zu deiner Vodafone Kündigung haben, steht dir unser erfahrener und hilfsbereiter Support jederzeit zur Seite.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.

aboalarm Kündigungsgarantie

Wir erwirken für dich die erfolgreiche Kündigung deines Vertrages - garantiert!
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  • Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm
  • 100 % kostenlose anwaltliche Hilfe, wenn dein Anbieter sich nicht korrekt verhält
  • Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.

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