Möchtest du mit Call a Bike Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Call a Bike zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Deutsche Bahn Connect GmbH
Kundenbetreuung Call a Bike
Raffineriestraße 28
06112 Halle/Saale
Du erreichst die Call a Bike Hotline unter der Nummer 06942727722. Hier kannst du dem Call a Bike Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Call a Bike senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@callabike.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Call a Bike eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Call a Bike Website.
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