Möchtest du mit glücksgas Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an glücksgas zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
HFO Energy GmbH
c/o Glücksgas Kundenservice
Bahnhofstraße 18
95028 Hof/Saale
Du erreichst die glücksgas Hotline unter der Nummer 0800 8090 0000. Hier kannst du dem glücksgas Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an glücksgas senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@hfo-energy.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob glücksgas eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der glücksgas Website.
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