Möchtest du mit GMX ProMail Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an GMX ProMail zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
1&1 Mail & Media GmbH
GMX Kundenservice
Brauerstraße 48
76135 Karlsruhe
Du erreichst die GMX ProMail Hotline unter der Nummer 0721/ 960-5895. Hier kannst du dem GMX ProMail Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an GMX ProMail senden. Die E-Mail-Adresse lautet meinkundencenter@gmxnet.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob GMX ProMail eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der GMX ProMail Website.
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Vertrag widerrufen Kündigungsschreiben erstellenMöchtest du deinen GMX Account löschen, kannst du das jederzeit einfach über die Webseite erledigen. Lies hier, wie du dabei vorgehen solltest.
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