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Entspannt kündigen – wir kümmern uns um den Rest

Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

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Platinummobile GmbH kündigen – das lästige Abo loswerden

Platinummobile will Geld von dir, obwohl du kein Abo abgeschlossen hast? aboalarm hat alle Infos, wie du die Platinummobile GmbH kündigen kannst.

Die Platinummobile GmbH ist ein Anbieter für Spiele, Apps und Videos fürs Handy. Mit einem Download gehst du oft ein Abo ein. In vielen Internetforen erwähnen Nutzer, kein Abo bewusst abgeschlossen zu haben. Viele werden mit einer SMS, die das abgeschlossene Abo ankündigt, überrascht.

Platinummobile GmbH kündigen: Wie wirst du das Abo wieder los?

In den AGB von Platinummobile finden sich Infos zur regulären Kündigung: Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und es kann werktäglich mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Platinummobile schreibt selbst, dass die Kündigung telefonisch oder online erfolgen muss. Mit deiner Handynummer kannst du dich in deinem Konto anmelden und deine Abos einsehen.

Platinummobile GmbH kündigen: Abo loswerden und Geld zurückbekommen

Kündige das Abo auf jeden Fall so schnell wie möglich. Wenn du das Abo allerdings unwissentlich abgeschlossen hast und nicht zahlen willst, solltest du das Geld zurückholen. Das geht so: Du musst innerhalb von acht Wochen, nachdem du deine Handyrechnung bekommen hast, den Rechnungsposten beanstanden. Dazu kannst du diesen Vordruck der Verbraucherzentrale verwenden und anpassen. Schicke den Brief sowohl deinem Mobilfunkanbieter, als auch Platinummobile.

Achtung: Deine normale Handyrechnung musst du natürlich bezahlen, da dir sonst Mahngebühren drohen. Weitere Informationen bietet die Verbraucherzentrale Bayern.

Kontaktdaten von Platinummobile

platinummobile GmbH
Gewerbering 8
22113 - Oststeinbek
Deutschland

E-Mail: support@platinummobile.de
Fax: 01805554909
Hotline: 01805178278
Achtung: 14 ct/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend max. 42 ct/Min.

Drittanbietersperre einrichten und Abofalle verhindern

Um erst gar nicht in die Gefahr zu kommen, in eine Abofalle auf dem Handy zu tappen, solltest du eine sogenannte Drittanbietersperre einrichten. Das verbietet Diensten wie Platinummobile Rechnungen direkt über deine Mobilfunkrechnung zu begleichen. Oft ist dann schwer nachvollziehbar, wohin das Geld geht und wie du das Abo wieder loswirst.

Ein Anruf bei deinem Mobilfunkanbieter reicht aus, um die Sperre einrichten zu lassen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.

Sieh genau hin, es lohnt sich!

Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!

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aboalarm Kündigungsgarantie

Wir erwirken für dich die erfolgreiche Kündigung deines Vertrages – garantiert!

  • Service

    Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm

  • Anwalt

    100% kostenlose anwaltliche Hilfe, wenn dein Anbieter sich nicht korrekt verhält

  • Kosten

    Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.