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Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen

Bitte gib einen entsprechenden Widerrufstext ein.

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Wenn du deinen Anbieter wechselst, muss dein alter Provider eine Rufnummernmitnahme ermöglichen – sowohl bei Verträgen mit fester Laufzeit als auch bei Prepaid-Karten. Dein neuer Anbieter muss vertraglich zustimmen.

Was kostet eine Rufnummernmitnahme?
Dein alter Anbieter darf max. 6,82 Euro verlangen. Bei deinem neuen Netzbetreiber kann ein Portierungsentgelt anfallen, worauf jedoch meist verzichtet wird.

Zu welchem Zeitpunkt kann ich eine Rufnummer mitnehmen?
Aus einem laufenden Vertrag kannst du deine Nummer jederzeit mitnehmen. Kündigst du, ist die Mitnahme frühestens 123 Kalendertage vor und spätestens 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich.

Wann kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen?
Wenn du innerhalb desselben Anbieters wechselst, besitzt du kein Recht, die alte Rufnummer zu behalten.

Achte darauf, dass deine Kundendaten beim alten und neuen Anbieter übereinstimmen. Du findest sie zum Beispiel auf deiner letzten Rechnung.

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