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Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

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HelloFresh kündigen – Verabschiede dich von deiner wöchentlichen Kochbox

HelloFresh kündigen – Verabschiede dich von deiner wöchentlichen Kochbox
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Du hast genug von neuen Rezepten oder findest den Service mittlerweile einfach zu teuer? Dann solltest du HelloFresh kündigen.

Mit einem Abonnement von HelloFresh erhältst du einmal oder mehrmals wöchentlich eine Kochbox zu dir nach Hause geliefert. Möchtest du diesen Service nicht mehr in Anspruch nehmen, ist es an der Zeit HelloFresh zu kündigen. Wir zeigen dir, wie das am einfachsten funktioniert. 

HelloFresh kündigen: Diese Kündigungsfristen gelten 

Wenn du einen Vertrag mit einer festen Laufzeit oder einer im Vorhinein vereinbarten Anzahl an Kochboxen geschlossen hast, endet deine Lieferung automatisch zum Ende der Laufzeit. In diesem Fall musst du nicht extra kündigen.

 

Wenn du HelloFresh kündigen möchtest, ist es wichtig, dass du die geltende Kündigungsfrist einhältst. Andernfalls verlängert sich dein Abonnement automatisch um eine weitere Vertragsperiode. Welche Kündigungsfrist für dich gilt, hängt davon ab, an welchem Tag du deine Kochbox erhältst: 

  • Samstag oder Montag: Frist endet am vorherigen Dienstag um 23:59 Uhr 
  • Dienstag oder Mittwoch: Frist endet am Donnerstag der Vorwoche um 23:59 Uhr 
  • Donnerstag oder Freitag: Frist endet am vorherigen Sonntag um 23:59 Uhr

Eine Kündigung deines HelloFresh Abonnements ist in der Regel wöchentlich möglich. Wurden für deinen Vertrag andere Vereinbarungen getroffen, gelten diese natürlich vorrangig. Sieh dazu am besten einmal in deinen Vertragsunterlagen nach. 

In Einzelfällen können die Fristen, zum Beispiel aufgrund von Feiertagen, abweichen. Dies wird allerdings laut AGB rechtzeitig durch HelloFresh kommuniziert.

 

HelloFresh kündigen: 3 Möglichkeiten 

Deine HelloFresh Kündigung muss in Textform erfolgen. Dabei hast du drei Möglichkeiten:

  • Kündigung per Brief oder Fax: Sende dazu dein Kündigungsschreiben rechtzeitig vor Fristende an die untenstehende Adresse. Am besten benutzt du hierfür ein Einschreiben oder ein Fax mit Sendeprotokoll.
  • In deinem HelloFresh Kundenkonto: Logge dich in deinen Account ein, gehe zu „Dein Kundenkonto“ und wähle die betreffende Bestellung aus. Jetzt kannst du „Meine Bestellung kündigen“ klicken. Im Anschluss erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung deiner HelloFresh Kündigung.
  • Über das HelloFresh Kontaktformular: Setze dazu ebenfalls ein Kündigungsschreiben auf und wähle den Reiter „Kontakt“ auf der Website. Lade das Schreiben im Formular hoch und sende es ab.

Unabhängig davon, welchen Weg du wählst, solltest du unbedingt um eine Kündigungsbestätigung bitten und diese gut aufbewahren. 

Du bist dir noch nicht sicher, ob du dein Abo endgültig kündigen möchtes? Dann hast du auch die Möglichkeit deine Lieferung für jede Woche in deinem Kundenkonto zu pausieren. Es gelten dieselben Fristen wie bei der Kündigung.

 

Dein Kontakt zu HelloFresh 

HelloFresh GmbH
Prinzenstraße 89
10969 - Berlin
Deutschland

E-Mail: lieferungstoppen@hellofresh.de
Hotline: 030 2084831 60
Achtung: Mo.: 9:00 Uhr – 19:00 Uhr, Di. – Fr.: 9:00 Uhr – 23:00 Uhr, Sa.: 10:00 Uhr - 15:00 Uhr

 

Du möchtest HelloFresh ganz unkompliziert kündigen? aboalarm hilft dir dabei!

HelloFresh kündigen in nur 2 Schritten klingt gut? Dann spar dir den lästigen Papierkram, der normalerweise mit einer Kündigung einhergeht, und schau dir unseren Kündigungsservice einmal genauer an. Hier musst du nur deine Daten in unsere vorgefertigte und anwaltlich geprüfte Kündigungsvorlage eintragen und kannst deine Kündigung anschließend mit nur einem Klick an den Anbieter verschicken. Im Anschluss erhältst du einen Versandnachweis deiner Kündigung von uns per E-Mail.

Aktualisiert: 1. Oktober 2022

NEU ab dem 01.07.22!

Dein Anbieter muss dir einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Verträge, die online (auch vor dem 01.07.22) abgeschlossen wurden, sollen auch online kündbar sein.
Hinschauen lohnt sich: Findest du diesen Button auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

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Foto zu HelloFresh kündigen – so klappt’s ganz flott

Carolin Fraunhofer

HelloFresh kündigen – so klappt’s ganz flott

HelloFresh ist ein Lieferservice, der Lebensmittel und mit passendem Rezept direkt nach Hause liefert. Wenn du aber im Sommer lieber selbst auf den Markt gehst, erklären wir dir hier, wie du HelloFresh kündigen oder pausieren kannst.

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* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.